Курс салоны красоты
Программа Бизнес-клуба Терра даст вам инструменты для эффективного управления салоном: освоите премиальные стандарты клиентского сервиса, автоматизацию записи и финансов, техники мотивации команды. Научитесь повышать лояльность клиентов через персонализированный подход, анализировать рентабельность услуг и внедрять маркетинговые стратегии. Фокус на реальных кейсах индустрии — от запуска бизнеса до масштабирования. Записаться
Программа курса
О чем курс
Программа разработана для тех, кто стремится освоить профессию администратора салона красоты с нуля или повысить экспертизу в сфере клиентского сервиса. Она идеально подходит начинающим специалистам индустрии красоты, сотрудникам салонов и SPA-центров, а также предпринимателям, планирующим запуск своего бизнеса.
Для кого курс?
Чему я научусь?
Ключевые задачи: координация персонала, контроль качества услуг, взаимодействие с владельцем салона.
Стандарты внешнего вида, поведения и коммуникации, соответствующие премиальному формату.
Методики распределения задач для максимальной продуктивности в условиях многозадачности.
Оптимизация загрузки мастеров через цифровые инструменты и ручные техники контроля.
Правила работы с наличными и онлайн-платежами, минимизация ошибок в финансовой документации.
Обзор специализированных программ для учёта клиентов, расписаний и финансовых потоков.
Техники телефонного этикета, встречи клиента и сопровождения на протяжении визита.
Стратегии нивелирования недовольства, алгоритмы обработки жалоб и восстановление доверия.
Программа курса
-
Научим разрабатывать стратегии продвижения, работать с отзывами и повышать лояльность клиентов через digital-инструменты.
-
Практики клиентоориентированности, проверенные в топовых салонах мира: от первого звонка до повторных визитов.
-
Техники подбора, мотивации и обучения персонала для создания слаженного коллектива и снижения текучки.
-
Анализ рентабельности услуг, контроль издержек и формирование бюджета для устойчивого развития бизнеса.
-
Глубокое погружение в процессы - от планирования рабочего дня до управления ресурсами и поставщиками.
- Бесплатное обучение. Мы предлагаем доступ к качественным образовательным программам совершенно бесплатно, что делает обучение доступным для всех желающих.
- Практическая направленность. Курс ориентирован на реальные кейсы и практические задачи, что позволяет слушателям применять полученные знания в своей профессиональной деятельности.
- Опытные преподаватели. Наши преподаватели — это практикующие специалисты с богатым опытом в области налогообложения и бухгалтерского учета, которые готовы делиться своими знаниями и опытом.
- Поддержка сообщества. Обучение в Терра — это не только получение знаний, но и возможность стать частью активного сообщества единомышленников, где можно обмениваться опытом и находить новые деловые контакты.
Результаты учеников
Терра сегодня
ПрисоединитьсяВ Терре ты найдешь ресурсы и поддержку
Как записаться
в школу?
Почему бесплатно?
Наша миссия - сделать лучшее в России и мире бизнес-образование, которое каждый сможет пройти бесплатно. Мы создаем и выращиваем миллиардные компании, которые также помогают вырасти начинающим предпринимателям. Безвозмездно помогая другим, участники клуба наполняют свою жизнь смыслом и сами растут быстрее.
Вступить и маcштабировать свой бизнесНикогда не забывай этой истины: то, что ты получаешь от жизни — это то, что ты жизни даешь.
Истории успеха
Часто задаваемые вопросы
Terra — некоммерческое сообщество, благотворительный проект. На территории бизнес-клуба запрещено продавать какие-либо услуги.
Нашей миссией является борьба с бедностью, с помощью образования и бизнес-интеллекта. Мы создаем и выращиваем миллиардные компании, которые также помогают вырасти начинающим предпринимателям.
Безвозмездно помогая другим, участники клуба наполняют свою жизнь смыслом и сами растут быстрее.
- Зарегистрируйся на мероприятии и получи бесплатный билет
- Выбери наставника заранее на сайте
- Приходи на мероприятие и запишись к наставнику
- Попади в чат группы и приходи на занятия
- Зарегистрируйся на мероприятии и получи бесплатный билет
- Выбери школу заранее на сайте
- Приходи на мероприятие и запишись в школу
- Попади в чат группы и приходи на занятия
Срок обучения составляет 2,5 месяца. За это время участники проходят полный цикл программ, включающий мастер-классы, разборы бизнес-кейсов и практические задания.
В Бизнес-клубе TERRA проводится 4 потока обучения в год. Это позволяет каждому участнику работать с несколькими наставниками и получать разнообразный опыт и методики в течение года.
Присоединяйтесь к нашему клубу!
Присоединиться к клубуНикогда не забывай этой истины: то, что ты получаешь от жизни — это то, что ты жизни даешь.
Присоединяйтесь к нам!
Реквизиты
АНО "Терра"
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЦЕНТР ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСУГА И РАЗВИТИЮ ЛИЧНОСТИ "ТЕРРИТОРИЯ РАЗВИТИЯ ЛИЧНОСТИ"
ИНН 9722013090
КПП 770301001
ОГРН 1217700623250
от 20 декабря 2021 г.
Ты получишь: